FESTIVAL CONTRA EL VACIAMIENTO !

¿Qué esta pasando en Teleperformance?

En Teleperformance los trabajadores nos empezamos a organizar y en menos de un año las cosas han cambiado y mucho.

Teleperformance es una empresa mundial dedicada a la tercerización de servicios de contact center, tiene por clientes empresas como Telefónica, Direct TV, Vodafone (empresa española) y gracias a nuestro trabajo gana aproximadamente por año 2.8 billones de dólares.

A mediados del año pasado un grupo de compañeros en una de las cuentas de este gigante tercerizador se comenzó a organizar a raíz de todas las injusticias comunes a todos los telemarketers (descuentos caprichosos en los sueldos, malas condiciones de trabajo, presiones, objetivos inalcanzables, entre muchos otros) y colgaron la vicha (hicieron paro) en ese momento consiguieron parcialmente lo que pedían, pero eso no fue lo mas importante sino que este hecho marco el inicio, así se formó TP reclamos. En un principio fue una página en donde todos nos descargábamos y nos servia para ponernos en contacto, romper las fronteras del miedo que la empresa nos quería de alguna manera u otra imponer. Con el paso de los meses TP RECLAMOS dejó de ser sólo una página y paso a identificar a un grupo de personas que queríamos cambiar la situación en la que nos encontrábamos: “Cansados de ser flexibilizados y quemados al mango. Cansados de las presiones constantes y enfermantes y de la sensación permanente de inestabilidad. Cansados de romperse el alma para ganar 2 pesos, mientras ellos la juntan en pala a costa de nuestra salud y esfuerzo. Y porque estamos cansados de este maltrato, y porque tiene que ser un trabajo digno, decidimos organizarnos para luchar por los que nos corresponde, junto a todos los que trabajan en Teleperfomance. Solo si nos unimos y nos organizamos, revertir esta injusta situación, será posible”

Es así como comenzamos a discutir en asambleas, las primeras en la historia de este edificio y en comenzar a plantearnos la necesidad de recuperar nuestra comisión interna como herramienta de lucha. Cabe aclarar dos cosas la primera que pertenecemos al gremio de comercio, que nuestra tarea no se encuentra regulada, a veces somos administrativos B otras vendedores, y la segunda que teníamos delegados, pero eran cómplices y lo que menos hacían era representarnos de hecho a algunos ni los conocíamos. Se inició una extensa discusión en todo el call y el 15 de diciembre luego de una denuncia constante hacia el sindicato de comercio que no quería abrir la convocatoria a elecciones y a la empresa que quería corrernos de nuestro eje siempre que podía, recuperamos nuestro cuerpo de delegados. A partir de ese momento empezó un proceso de democratización, se eligieron delegados por campañas, hacer una asamblea se convirtió en algo cotidiano, y todo se discutía y se discute en ellas, por primera vez comenzamos a decidir los trabajadores. En todo este tiempo priorizamos el programa con el que ganamos las elecciones, sus puntos tienden a exigir mejoras en las condiciones laborales y en ese camino fue como comenzamos a juntarnos con otros calls para plantearnos la necesidad de regularizar nuestra tarea a través de la creación de una categoría.

Que nuestra tarea no este regularizada nos trae mas de un problema y nos encuentra mas flexibilizados, porque somos teleoperadores y necesitamos regular nuestros descansos y que nuestra tarea sea considerada insalubre, peleamos por un anexo al convenio colectivo de trabajo en estas paritaria que regularice a través de una nueva categoría nuestra actividad. Si bien seguimos en este camino hay una realidad que nos golpea y es que asumimos en un contexto de vaciamiento. La empresa hace ya más de un año tiene por objetivo cerrar el edificio. Hace 2 años eramos 2800 trabajadores, y hoy en día solo quedamos 500. Complicidad del sindicato y del Estado de por medio, hoy los trabajadores dijimos basta y ante la amenaza de la empresa de despedir a 150 trabajadores en asamblea decidimos ir al paro por tiempo indeterminado. Tras 3 días de paro la empresa le golpeó la puerta al ministerio y caímos en conciliación obligatoria.

Al día de la fecha en medio de conciliación seguimos sosteniendo que la única forma de cambiar las cosas es a través de la organización, estando atentos en pie de lucha porque los trabajadores nos pusimos de pie y estamos decididos a luchar y a hacer conocer nuestra experiencia que demuestra la importancia de recuperar las comisiones internas en búsqueda de mejores condiciones para luchar contra la flexibilización laboral que estas empresas como TP con la complicidad del gobierno nos imponen a mas de 150.000 trabajadores.

Este Jueves desde las 15.00 todos invitados al Festival. Yrigoyen 2350, Gratis
informaciónFestival Cultural para decirle

NO AL VACIAMIENTO DE TP H. YRIGOYEN ENFRENTANDO LA PRECARIZACION LABORAL EN LOS CALLS LUCHANDO POR TRABAJO DIGNO

Sumate! toda la tarde con actividades culturales!
Expo de Fotos, Shows de Magia, Swings, Malabares, shows de Teatro, DJ Aro en escena con fuegos artificiales y bandas en vivo con importantes músicos en el escenario!

FESTIVAL - PROMO ARBOLITO

TpReclamos Festival / Viernes 20 de mayo 15hs / yrigoyen y pichincha

Trabajadores de Call Center toman un centro telefónico y levantaron el corte

Trabajadores de una empresa de call centers continuaban hoy con la toma de uno de los centros telefónicos de la compañía, en Capital Federal, tras el bloqueo de tránsito de dos horas que efectuaron esta mañana en el centro para denunciar "despidos masivos" y "vaciamiento empresarial".
Los manifestantes levantaron pasadas las 9.30 el corte que efectuaban desde las 7.30 en el cruce de las avenidas Corrientes y Callao, al ser convocados al Ministerio de Trabajo de la Nación para mantener una reunión desde las 15 y destrabar el conflicto con la firma Teleperformance Argentina, de capitales franceses.

Sin embargo, los trabajadores seguían con la toma que iniciaron ayer en el call center de la calle Hipólito Yrigoyen 2350, del barrio de Balvanera, frente al cual "bandas de música de renombre" brindarán un espectáculo desde las 15 del viernes próximo "en solidaridad" con sus reclamos.

Los empleados, antes del corte, criticaron al Ministerio de Trabajo de la Nación al considerarlo "cómplice de la política de las empresas de call centers basada en una total precariedad laboral y la posibilidad de despedir en cualquier momento sin causa, vaciar las compañías y rearmarlas en otro lado, dejando a cientos de trabajadores en la calle".

Los trabajadores, en un comunicado, denunciaron que el "vaciamiento" comenzó "con despidos, siguió con traslados y, en los últimos días, la empresa promovió alrededor de 250 retiros voluntarios firmados bajo presión", definidos por los manifestantes como "cesantías encubiertas".

Según los empleados, en paralelo, la compañía "continúa tomando personal en otro de sus call centers", que funciona en un edificio de la calle Carlos Pellegrini 877, en el microcentro porteño. "Es alarmante la cantidad de despidos y, además, trabajamos con sueldos bajísimos y en condiciones insalubres", se quejó en declaraciones a DyN Débora López, integrante de la comisión gremial interna de Teleperformance Argentina.

Por último, advirtió que repetirán esta semana el bloqueo de tránsito si resulta infructuosa la negociación prevista para esta tarde en la sede del Ministerio de Trabajo de la Nación ubicada en la avenida Callao 114.
Link

MAS REPERCUSIONES - CLARIN

Trabajadores de call center cortan Corrientes y Callao

18/05/11 - 08:40

Trabajadores de una compañía de call centers bloqueaban esta mañana el tránsito en el centro porteño, para denunciar "despidos masivos" y "vaciamiento empresarial".

Los manifestantes, empleados de la compañía Teleperformance, obstruían la circulación en el cruce de la avenida Corrientes y Callao, al tiempo que otros empleados de la empresa tomaban el call center de la compañía situado en Hipólito Yrigoyen 2350, de Capital Federal.

Criticaban al Ministerio de Trabajo al considerarlo "cómplice de la política de las empresas de call centers basadas en una total precariedad laboral y la posibilidad de despedir en cualquier momento sin causa, vaciar las compañías y rearmarlas en otro lado, dejando a cientos de trabajadores en la calle".

LINK

REPERCUSIONES - LA NACION

Un corte en Callao y Corrientes provocó problemas en el tránsito porteño
Un grupo de trabajadores de un call center impidió el paso de los autos; denunciaron despidos masivos
Un grupo de empleados de un call center cortó esta mañana la avenida corrientes a la altura de Callao, lo que generó caos en el tránsito porteño. Denunciaban "despidos masivos" y "vaciamiento empresarial".
Los manifestantes, empleados de la compañía Teleperformance, obstruyeron a circulación, al tiempo que otros trabajadores de la empresa tomaban el call center de la compañía situado en Hipólito Yrigoyen 2350.
Criticaban al Ministerio de Trabajo al considerarlo "cómplice de la política de las empresas de call centers basadas en una total precariedad laboral y la posibilidad de despedir en cualquier momento sin causa, vaciar las compañías y rearmarlas en otro lado, dejando a cientos de trabajadores en la calle".
LINK

AUDIO DE RADIO NACIONAL

link

¿Que paso en el Ministerio el 17 de mayo?

La empresa en complicidad con la dirección del sindicato de comercio y el Mrio de Trabajo quisieron hacerle firmar a los delegados un acta en donde avalaban los retiros voluntarios y se aprobaba un plan de reestructuración (despidos) a partir del dia miércoles. El ministerio, seguia siendo vocero de la empresa y perdió el acta ampliada que presentamos el jueves pasado donde se denuncian las condiciones de trabajo y en la que la comision interna se pronuncia en contra de los retiros (ver pagina de delegados).

Una vez mas la empresa rompe la conciliacion obligatoria, por lo que los delegados y trabajadores nos retiramos del ministerio de trabajo. De allí fuimos marchando a TP e hicimos una asamblea en la cual se definió que una comisión tomara el edificio para garantizar que mañana estemos todos adentro. A su vez, se va a realizar un corte en Av Corrientes y Callao concentrando en la puerta de TP a las 7.30hs.

Hoy mas que nunca tenemos que estar firmes, porque el Ministerio de Trabajo es responsable de nuestra situacion, denunciandolo publicamente y realizando medidas hasta que Tomada de la cara y nos resuelva la situacion de inestabilidad laboral y pesimas condiciones de trabajo en la que nos encontramos.

AMPLIACIÓN EN EL MINISTERIO DE TRABAJO

Click en las imágenes para ampliar

NO NOS VAMOS NADA

Ya pasaron más de 15 días hábiles desde que entramos en conciliación obligatoria, logrando en su momento que intervenga el Ministerio de Trabajo para frenar los 150 futuros despidos que TP pretendía realizar.
La empresa durante estas semanas rompió en los hechos una y otra vez la conciliación obligatoria: trasladó a decenas de agentes en Vodafone a una campaña fantasma de base de datos, anunció el cierre de una campaña en Telefónica, nos descontó ilegalmente los días de paro (los cuales son un derecho según la constitución , la organización internacional del trabajo y la ley 23.551, y su legalidad sólo la determina un juez no una empresa que sale a mentirle descaradamente a los trabajadores ni tampoco el ministerio de trabajo) y abrió los retiros voluntarios como un “beneficio exclusivo”, planteando ante el ministerio de trabajo que una vez realizados los retiros, hará los despidos que considere necesarios.
¿Es casual tirar la bomba de que haya una mudanza a Munro días antes de anunciar los retiros? ¿No será qué se TP se aprovecha de que el 70% del edificio vive en Zona Sur de GBA y nos es imposible un traslado hasta allá, para que después del un retiro masivo plantee que no le es rentable abrir un nuevo edificio? ¿Es casual que te pida que te apures cuando se están cerrando las nuevas paritarias y a TP en unos días tu retiro le saldría mucho más? Es por eso que decimos que los retiros mas que voluntarios son despidos encubiertos, ya que la empresa no está garantizando mejores condiciones de trabajo e inventa la mentira de abrir un edificio en MUNRO para que entremos en pánico y agarremos lo primero que venga.
Ante el acta que impuso la empresa con la complicidad del ministerio de trabajo y la dirección del SEC, nosotros realizamos una ampliación el 12 de mayo rechazando todo tipo de “reestructuración”, exigiendo que se paguen la totalidad de los días ILEGALMENTE descontados.
Hay que tener en claro que, aunque el Ministerio de Trabajo le está sirviendo de vocero a la empresa, debemos exigirle que haga lo que debería hacer: Frenar las decenas de ingresos diarios que existen hoy en día en el edificio Carlos Pellegrini para garantizar nuestra fuente de trabajo y exigir un edificio en la zona del centro de la capital, porque la gerencia de TP ya demostró que no le interesa nuestra estabilidad laboral. ES MENTIRA QUE TP TIENE PROBLEMAS ECONOMICOS, se les cae la cara de vergüenza cuando se les pregunta sobre los nuevos ingresos en Pellegrini y las ganancias millonarias que declaran en revistas y en su propia página. Este vaciamiento que TP se emperra en llevar adelante, es porque no se banca que los trabajadores nos hayamos organizado y recuperado nuestra comisión interna para obtener condiciones dignas de trabajo y un aumento de sueldo.
Qué estos aprietes de la empresa no nos corran del eje, se están cerrando las paritarias y hay que seguir exigiendo la regulación de nuestra tarea y por un 35% de aumento en estas paritarias en una sola cuota. Solo unidos y focalizándonos en los todos los responsables de nuestra inestable condición laboral, vamos a poder dar vuelta esta situación.

FESTIVAL EN TP

Viernes 20 de Mayo, desde las 15 hs en Hipólito Yrigoyen 2300 (en la calle)

Festival para la regularización del trabajo de los teleoperadores.

Artistas invitados, eventos culturales y mucho más...

En estos días iremos informando qué grupos participarán del festival. Si querés unirte, ayudar,

participar o lo que quieras mandanos un mail a:

tpreclamos@gmail.com
gabrielitoromero@hotmail.com
falmejun@gmail.com

Unite!

NOS VAMOS A ORGANIZAR

Click en la imagen para ampliar

Click en la imagen para ampliar

RESPUESTA PARA QUIENES NO TENÍAN SIN TAREAS

El envío de la misma es gratuito, desde cualquier oficina de Correo Argentino, tildando la opción 3 "Otro tipo de Comunicación" que figura al pié de la planilla que entrega el correo. El trámite es PERSONAL y debe llevarse el DNI para poder realizarlo.

Texto: Ante la intempestiva e inconsulta falta de pago del bono por productividad devengado en el mes de abril toda vez que el mismo ha sido reconocido con o sin tareas a cargo desde el cierre de campaña, en mi caso desde el …….., de acuerdo al calculo del bono de los últimos tres meses trabajados en la campaña. Por lo expuesto lo intimo plazo de 48 hs abone dicha suma bajo apercibimiento de iniciar acciones legales tendientes a su efectivo cobro. Queda Ud. debidamente notificado.

Datos a consignar: Citytech SA Carlos Pellegrini 887 12º cp 1009 CABA

Correo Argentino cercarnos: CALLAO 131 / ENTRE RIOS 452 / PERON TTE 2821

RESPUESTA A LA EMPRESA

Ante las represalias que tomó la empresa, es imprescindible enviar de manera individual la siguiente carta documento abajo expuesta. El envío de la misma es gratuito, desde cualquier oficina de Correo Argentino, tildando la opción 3 "Otro tipo de Comunicación" que figura al pié de la planilla que entrega el correo. El trámite es PERSONAL y debe llevarse el DNI para poder realizarlo.

Texto:

Ante el descuento en mi recibo de haberes de $ (monto en pesos) con supuestas ausencias injustificadas correspondientes a xxxx (cantidad de días) días en el mes de abril, con más el presentismo y el bono de productividad, sin causa lícita que así lo justifique, intimo a Ud. plazo de 48 hs haga entrega de las sumas indebidamente retenidas bajo apercibimiento de iniciar acciones legales. Queda Ud. debidamente notificado.

Datos a consignar: Citytech SA Carlos Pellegrini 887 12º cp 1009 CABA

Correo Argentino cercarnos:

CALLAO 131

ENTRE RIOS 452

PERON TTE 2821

Más sucursales en http://www.correoargentino.com.ar